不只是被虐的孩子，整个社会都应激障碍了
独具人气的语文杂志
点击标题下方“新读写”关注
相信还是不相信？大概很多人会像我这样，昨天晚上都在反复思量。然后就看到了一篇文章：《我们关注的到底是真相，还是情绪？》当下心里更是一惊。是啊，我们到底应该怎样对待眼前所发生的一切？
本文经Momself授权转载
作者：李松蔚
资料：momself主创们
这个事件本身，似乎已经没必要回顾了。毕竟事件的所有细节，都有待深度调查。但这一事件所引起的社会创伤，已经显而易见。
创伤的症状之一，就是我不知道有什么值得相信。
携程亲子园事件，被虐待的孩子里，有人接受了医生诊断。诊断书上，医生说得很克制：“近一周遭受创伤事件后，情绪及行为改变，诊断为「应激障碍」”。
应激障碍，简单说，就是遭遇重大冲击之后，整个人的反应都变得不正常了。
应激障碍的核心症状有三组：创伤性再体验症状、回避和麻木类症状、高唤起症状。
而如果创伤发生在孩子身上，因为有些症状他们无法用语言来表达，也没有那么完善的理智加工去理解，所以还会表现得更严重一些。比如：哭泣，吸吮手指，二便失禁，害怕独处或陌生人，急躁，易怒，呆滞等。
02、
但这些都是书本上的说法。作为一个本科论文就研究创伤后应激障碍的人，我来告诉大家最大的危害是什么。
就是人的「信任」系统，经过这种事情之后，彻底失灵了。
举个小例子，散步，一个遭遇过马路杀手的人，从事故中活下来，他可能身体机能康复了，但是很长一段时间，都无法再相信路上是安全的了。
他走在马路上，听到喇叭声就吓得尿裤子，这叫创伤性再体验。
他再也不敢出门了，这叫回避和麻木。
他一看到开车的人就握紧拳头，这叫高唤起。
看到这些症状，有没有想到什么？
没错。这件事的受害者，已经不只是几个孩子了。
整个社会都染上了这些「症状」。
想揍人，想骂街，想反社会。
而有孩子的家长，从此将会草木皆兵，不得安宁。
公司里著名的不焦虑妈妈，妍姐，发了一条朋友圈：“今晚，有多少父母在认真盘问自己上幼儿园的孩子......”
她回到家就拉住女儿养乐多，一串连珠炮一样的问题：
老师有没有喂你吃过什么奇怪的东西啊？
老师有没有打过你？
幼儿园里的保洁阿姨，
有没有对你比较凶？
如果有小朋友不听话，
老师一般会怎么管啊？
如果是非常不听话呢？
如果是非常非常的不听话呢？
……
养乐多用奇怪的眼神看着妍姐，嘴里不停地蹦出“没有”。
万幸！一切都好！
但妍姐忽然又想到：“你有没有被别的小朋友打过？”
养乐多眨巴着眼睛，说被一个小男孩打过头。
妍姐一听就急了：“怎么打的！老师都不管？你怎么之前不说啊！”
“就是做游戏的时候打了一下，老师让他和我说过对不起了。”
……
很多家长没问出什么来，转念又会想：
孩子说的，就是全部的事实吗？
会不会有什么东西我没有问到？
有一些事他看到了也许不敢说？
或者他根本不知道那是过分的？
更惨的是那些问出了“有什么”的家长。
孩子说了：老师有时候会凶，会吵；或者，脾气比较急；别的小朋友不听话老师还罚过站。
还有，给你换衣服或者擦屁股的时候疼不疼？不疼。
真的不疼？有时候弄急了有点疼。
疼？疼。
真疼？也不是很疼……
到底疼不疼？！
这下纠结了。这该怎么办？
要不要找园长投诉啊？
要不要跟其他家长商量一下，联名反映情况？
或者干脆！把监控录像调出来看看？
还有个朋友的孩子说：“老师打过我，下手可重了！”孩子奶奶当时就崩溃了，嚷着要找老师当面对质，血债血偿。爸爸说你先别急，问孩子具体情况，发现很多细节对不上。
再问下去，孩子笑了：“没打没打，跟你们闹着玩呢！”孩子说因为我不喜欢幼儿园，我想在家。
03、
这不是典型的「过度警觉反应」吗？
防着老师？
很多老师也是受害者好吗。
想一想那些兢兢业业的，无辜的幼儿园老师，因为这种事件，会受到怎样的待遇吧。
他们赚钱不多，工作量巨大，辛辛苦苦干下来，一锅好汤就被老鼠屎给坏掉了。
明里的委屈不说，暗地里谁知道他们会受到多少猜疑？
今后孩子在幼儿园，因为自己的原因磕一下碰一下，肿了一块，在老师这里都会变成有理说不清，要怎么才能自证清白？
想一想这舆论环境，这工作压力……
岂不是快跟中国的医生一样惨了？
都说幼儿园是一个有爱的地方，老师是要用爱心跟每个孩子工作的。问题是我们知道，人与人之间的相互信任，是爱的基础。
如果社会已经失去了「信任」的能力，大家彼此猜疑，过度防范，幼儿园还会是有爱的地方吗？
还好，幼儿园不会被取消。
但携程办的还不是幼儿园，是托儿所。比如中国经济网就有一篇社评说：
而通过携程「好心办坏事」这件事看，下一步，包括携程在内的电商企业，乃至所有的企业，都该思考下幼儿园如何监管、是否有必要再开设的问题。
其实，用不着他们说。稍微有点脑子的企业，以后再想给自己的员工搞这样的福利，可能都要掂量掂量，还要不要做这种出力不讨好的事了。
但这不就是典型的「回避症状」吗？
要知道，托儿所在今天的中国，已经太少了。3岁以前的孩子，没有什么地方可收。上面说一声不搞了，倒是容易。苦的是年轻的爹妈啊。
不同回避症状，危害程度不一样。有的回避，害处不大。
前面说了，一个经历车祸的人，好了以后不敢出门。这事就算很严重了，但他还可以想办法活着，可是托儿所这事，想一想吧，以后生了孩子，3岁之前，要么父母一方不上班，要么，就只能靠老人了。
最彻底的回避症状是什么呢？很多人都下定决心——
以后不要生孩子了。生不起了。
至少在中国是这样。
04、
这些，就是摆在我们面前的残酷现实。就像有些人评价的：“整个人都不好了”。须知，身体上的伤痛，好起来还算容易。留在心理上的痛苦，疗愈起来才是最难的。
经历过这件事，社会要花多少代价，才能重建「信任」呢？
那不是装几个摄像头就能解决的问题。这些保护措施虽然有用，但在创伤治疗里，叫安全行为（safety behavior），字面上来看是个好词儿，但恰恰是一种病理化的机制。
它能带来短暂的安宁，长期却会造成更大的麻烦。在各种意义上，都会加剧不安全的感受。它树立了家长和老师的对立意识，而不是合作。
比如家长会想：万一有老师不敢在摄像头下面动手，憋着一肚子的邪火，在洗手间里虐待孩子怎么办？
或者，我们把老师盯得死一点。
每天全方位无死角地检查孩子，有没有受伤，有没有哪里摔着碰着？今天老师的态度好不好，有没有吓唬你？有没有哪一句话说得太大声了？给你换衣服的时候粗不粗暴？……
要是有什么情况，你千万要跟爸妈说，不要藏在心里。不要怕！爸妈绝不能让任何老师欺负你。
那就没有人敢当老师了！
为什么安全行为会带来更大的麻烦？
因为它无助于真正修复「信任」。
它让人时刻戒惧着。生活是危险的，你必须保持紧绷，不能放松，不能信任任何人，否则你就不安全。
这些措施，本质是强化了危机感。
有些专家想当然地说，有关部门要加强监管啊，要限制资质啊！上头给我们安排了老师，我们才放心！
但加强监管的前提是什么，不还是信任吗？如果监管部门也失信了呢？
05、
安全和「安全感」，不完全是一回事。
孩子待在家里，是安全的。
但是总会有一天，他要走出去，到外面的世界。也许去一个新的幼儿园，认识新的老师，离开爸爸妈妈。他会不会觉得很危险？他能不能勇敢地迈出这一步？他会逃吗？他相信跟新的老师在一起，是安全的吗？
——那是「安全感」。
心理学发展了一些方法，帮助人们修复这种感觉。最著名的，有眼动脱敏与再加工疗法（EMDR），有聚焦创伤的认知行为疗法（TF-CBT）；
还有很多奇妙的方法，像是催眠治疗，叙事治疗，还有用绘画、戏剧和游戏的方法来疗愈的。
但它们最核心的元素是一致的，在于两个词：尊重，与整合。
尊重是把对方当成一个人，而不是一个被摆布的人。
永远不要替孩子做决定，不要瞒着他什么，不要为尊者讳，也不要淡化他经历的每一分痛苦。
他有权利了解发生在他身上的一切。而你不管你有多么相信你在为他好，请把决定的权利交给他自己。
否则，请想一想这个讽刺的画面，你蒙住孩子的眼睛的同时，温柔款款地告诉他：“你安全了。”那只会加重他如临深渊的恐惧。
整合也不是为了遗忘。
有人说：忘了过去，重新开始——好像说忘就能忘得了似的。有过创伤的人，尽管有可能会出现类似于失忆的症状，但他们遗忘的能力是有问题的。
不妨说，他们头脑中有大量碎片化的记忆，就像散落一地的海洋球，随时随地都在眼前乱滚。
要做的事不是把它们扫开，假装脚下有一小片洁净的空间。恰恰是要面对这一屋子的狼藉，把它们一个个捡拾起来，擦洗干净，分门别类地放进记忆的匣子里——就像我们记住生活中其它的美好和不美好一样。
这会花费很长时间。疗愈的过程，会伴随着大量的信息加工。讲述，讲述，讲述。讲述是绝对必要的。
反复的讲述，整合性的讲述，每一遍都比之前更清晰一点：
先是发生了什么？然后是什么？
你看到了什么？听到了什么？然后经历了什么？
你怎么做的？别人又做了什么？
你认为它发生的原因有哪些？
谁该为此接受惩罚？谁来负责改进？
后来又有谁做了什么？为什么可以不用再担心它再发生？
——这些有组织，有概念的信息框架，是整合创伤记忆的关键。
围绕这件事的前因后果，每一个环节，哪怕是最龌龊的，罪恶的部分，都没有什么是不能被讲述的。在这个过程中，信息的透明是至关重要的。
加工创伤记忆的过程，可能会在短期内让人感觉到更加痛苦。需要接受这一段时间的混乱。需要等待，需要耐心。
这样做不是为了沉湎于过去，也不是用往事伤害自己。相反，是为了从记忆的深渊中穿梭回现实，找到面对此刻的力量。
因为一切创伤的疗愈，都必须立足现实，在并不那么安全，也不可控的世界里，重新获得前行的勇气。
1942年，奥地利心理学家维克多·弗兰克跟家人一起被纳粹逮捕，关押在集中营，他的父亲死了，他的母亲死了，他的兄弟也死了。
而他魂牵梦萦的新婚妻子，就在纳粹投降前去世了。1945年，只有他一个人活着走出来。
在被囚禁之前，他提出过”意义治疗“的理论，认为人可以从一切生命体验中汲取意义，升华意义，即便是痛苦的经验，中间也可以有力量和勇气，帮助人更坚强地面对生活。
——就在这时，命运给了他这样残酷的考验。
今天，你还可以看到他的书，看到他是如何走过这一切。在低谷中时，这种伟人的存在，是给人希望的光。
最后的结果是，他承受住了这种无法想象的考验，从集中营里的痛苦，失去至亲的哀伤中活下去，一直到1997年去世。
他是开宗立派的一代大师，他把苦难磨砺成了一颗照亮所有人的珍珠。一个智慧，有趣，而且活泼的老头儿，67 岁的时候，还考取了飞行员的驾驶执照。
我想讲的，能讲的，就是这么多。
尊重。讲述。整合。透明。勇气。不遗忘。
这是对个人的心理治疗原则。
而这个被重重创伤了一次的社会，是否能完成同样的疗愈？我们拭目以待。
【作者介绍：李松蔚，北京大学临床心理学博士，清华大学讲师，知乎大V（粉丝36万），Momself专栏作者。公众号：Momself，他们关心你怎么养孩子，我只关心你。期待遇见。】
更多写作指导、热门时文、写作素材、读书方法、学生佳作……尽在《新读写》杂志！
投稿邮箱：xinduxie211@163.com。
新读写微信相关文章
长按二维码 关注新读写